ارسال رایگان و حرفه ای؛ تجربهای بی دغدغه از تحویل تا چیدمان

یکی از مهمترین دغدغه های خریداران مبلمان کلاسیک، نحوه ارسال و جابه جایی ایمن محصولات تا منزل است. در مبلمان فیدار، این بخش را با بالاترین استانداردها مدیریت میکنیم تا شما تنها به زیبایی و کیفیت مبل بیندیشید، نه به نگرانیهای حمل ونقل.

ارسال رایگان در تهران و شفافیت کامل برای ارسال شهرستانها

ما برای تمامی مشتریان عزیز در مناطق ۲۲‌گانه تهران، خدمات ارسال ، و چیدمان را کاملاً رایگان انجام میدهیم. این خدمت، بدون هیچگونه هزینه پنهانی، از درب کارخانه تا چیدمان در محل مورد نظر شما ادامه دارد.

برای مشتریان گرامی در شهرستانها نیز، هزینه ارسال به صورت شفاف و دقیق، پس از اماده شدن محصول اعلام خواهد شد. کارشناسان حمل و نقل ما طبق لیست قیمت ارسال به نقاط مختلف ایران که مورد بررسی و تایید واحد لجستیک شرکت می باشد ، هزینه های حمل و بیمه سفارش شما تا شهر مورد نظرتان را به شما اعلام و در صورت رضایت و موافقت شما ادامه مسیر هماهنگی ، بارگیری و ارسال توسط شرکای تجاری ما که سالها به صورت تخصصی این کار را عهده دار بوده اند صورت خواهد پذیرفت!

بسته بندی استاندارد و مقاوم ؛ محافظتی در برابر هر مسیر

محصولات ما پیش از خروج از کارخانه، با لیبل مخصوص مشتری (شامل نام و شماره سفارش) شناسایی شده و سپس بعد از پوشش سلفونی اولیه در چندلایه پلاستیک های ضربه گیر با ضخامت بالا بسته بندی میشوند. این پلاستیکهای صنعتی، کاملاً ضد پارگی و ضد رطوبت هستند و تمام گوشه ها، پایه ها و رویه های حساس مبلمان را میپوشانند. برای قطعات شیشه ای یا آینه ای (در صورت وجود)، از محافظهای فومی مخصوص استفاده میکنیم. این فرآیند بسته بندی، نه تنها از خط وخش و ضربات احتمالی در جاده جلوگیری میکند، بلکه در هنگام بارگیری و تخلیه نیز ایمنی کامل را تضمین مینماید. شما پس از باز کردن بسته بندی، مبل را بدون کوچکترین آسیبی، دقیقاً به همان کیفیت رویت شده در نمایشگاه  تحویل خواهید گرفت. شایان ذکر است مسئولیت تحویل سالم مبلمان در محل با شرکت است و شرکت خود را در تمام این مسیر مسئول می داند.

ناوگان اختصاصی کارخانه؛ حمل با اطمینان و تخصص

تمامی  محصولات مبلمان فیدار با ماشینهای مجهز و اختصاصی کارخانه حمل میشوند. این خودروها دارای کفی ضد لغزش، مهاربندی های قابل تنظیم و پوششهای نرم داخلی هستند تا از هرگونه تکان یا جابه جایی ناخواسته در حین حرکت جلوگیری شود. در مسیرهای حمل نیز با دقت جا به جایی اتفاق میوفتد  تا محصول در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین لرزش به دست شما برسد. این ناوگان اختصاصی، به ما اجازه میدهد کنترل کاملی بر فرآیند حمل داشته و هرگونه مسئولیت را تا لحظه تحویل بر عهده بگیریم.

چیدمان و دیزاین حرفه ای در منزل؛ تا وقتی لبخند رضایت را ببینیم

خدمات ما به تخلیه کالا در مقابل درب منزل ختم نمیشود. همکاران مجرب ما، پس از ورود به خانه شما، تمام قطعات و اجزای مبلمان را با دقت از بسته بندی خارج کرده و در محل مورد نظر شما، مطابق با چیدمان و دکوراسیون فضا، دیزاین و نصب میکنند. آنها با رعایت کامل حریم شخصی ، مبلمان را جابه جا کرده، پایه ها را تنظیم و در صورت نیاز، قطعات جداشونده را سرهم میکنند. حتی نکات ریز مانند فاصله مبل از دیوار، هماهنگی با سایر وسایل و زاویه قرارگیری را نیز بررسی و با نظر شما هماهنگ می سازند. این فرآیند تا زمانی ادامه دارد که شما از نحوه چیدمان کاملاً راضی باشید؛ در غیر این صورت، همکاران ما آماده اند تا هر تغییری را مطابق سلیقه شما اعمال کنند. تنها پس از اعلام رضایت نهایی شما، منزل را ترک خواهند کرد.

پشتیبانی مستمر؛ همراهی که هرگز قطع نمیشود

حتی پس از تحویل و نصب، تیم خدمات پس از فروش مبلمان فیدار همواره در دسترس شماست. شما میتوانید از طریق تلفن، پیامک یا شبکه های اجتماعی، هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست تعمیر و ترمیم را با ما در میان بگذارید. کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن، مشکل شما را بررسی کرده و در صورت نیاز، خدمات تعمیرات تخصصی را در محل منزل ارائه میدهند. ما معتقدیم خرید یک مبل کلاسیک، آغاز یک رابطه بلندمدت است و به همین دلیل، پیگیری رضایت شما را تا سالها پس از خرید، رسالت خود میدانیم. با مبلمان فیدار، نه تنها یک محصول نفیس، بلکه یک تیم پشتیبان همیشگی را به خانه خود دعوت میکنید.

خدمات جابجایی و حمل مبلمان به منزل جدید

شرکت فیدار با توجه به خدمات پس از فروش 10 ساله خود این امکان را فراهم ساخته تا در صورت عزیمت به منزل جدید بتوانید درخواست بسته بندی مجدد و حمل و نقل حرفه ای محصولات این شرکت را با پرداخت هزینه مختصر اما دریافت ارزشی بالاتر را داشته باشید.

ارتباط با امور مشتریان: 09191504582

فیدارهنری ماندگار