خدمات پس از فروش مبل فیدار؛ تعهدی ماندگار برای آرامش خاطر شما
خرید یک مبل کلاسیک، سرمایه‌گذاری برای سال‌ها زیبایی و آرامش در خانه شماست. به همین دلیل، انتخاب تولیدکننده‌ای که کیفیت را با دانش فنی و مواد اولیه ممتاز تضمین کند، اهمیت ویژه‌ای دارد. شرکت مبلمان فیدار با درک عمیق این نیاز، خدمات پس از فروش خود را فراتر از یک تعهد ساده و به‌عنوان پیمانی برای همراهی همیشگی با شما طراحی کرده است.
کیفیت ریشه‌دار با چوب سوپر راش گرجستان:
قلب تپنده هر مبل کلاسیک، اسکلت چوبی آن است. ما در فیدار برای تولیدات خود از چوب سوپر راش گرجستان که در دستگاه های مختص فراوری و خشک کن چوب درصد رطوبت ان به زیر 5% رسیده استفاده می‌کنیم؛ چوبی که استانداردی بی‌نظیر در صنعت مبلمان محسوب می‌شود. این چوب به دلیل عدم رطوبت از مقاومت فوق‌العاده‌ای در برابر تغییرات اقلیمی برخوردار است. نتیجه این انتخاب هوشمندانه، مبلی است که هرگز دچار ترک‌خوردگی، تاب‌برداری یا تغییر فرم نمی‌شود و استحکام خود را برای دهه‌ها حفظ می‌کند.
تعهد به کیفیت با گارانتی دو ساله بی‌قید و شرط:
ما در فیدار به کیفیت بی‌نظیر تولیدات خود ایمان کامل داریم. به همین دلیل، با افتخار گارانتی دو ساله بی‌قید و شرط را برای محصولات خود ارائه می‌دهیم. این گارانتی که از تاریخ تحویل کالا آغاز می‌شود، تمامی محصولات شما را در سه حوزه کلیدی پوشش می‌دهد:
- کلاف (اسکلت چوبی مستحکم از سوپر راش)
- رنگ‌کاری (شامل دوام و کیفیت پوشش‌های روی چوب)
- رویه کوبی (شامل دوخت، کیفیت و ظاهر رویه مبل ، ابر و اسفنج ها)
تفاوت گارانتی بی‌قید و شرط ما در این است که هرگونه مشکل یا اشکال احتمالی در این بخش‌ها را بدون هیچ‌گونه چون و چرایی پوشش می‌دهد و خیال شما را از بابت هر گونه هزینه‌های تعمیر و ترمیم احتمالی تا دو سال کامل آسوده می‌کند.
بالاترین سطح تضمین کیفیت ( تضمین عودت وجه ):
با توجه به اطمینانی که شرکت نسبت به محصولات تولیدی خود دارد کالاهایی که از نظر رنگ چوب ، رنگ و دیزاین پارچه دقیقا برابر نمونه استاندارد شرکت باشد ( شخصی ساز نباشد ) از لحظه خرید تا لحظه تحویل بدون کسر هیچ مبلغی قابلیت عودت را دارند.
بدین ترتیب در صورت خرید کالای استاندارد این اطمینان خاطر برای شما حاصل خواهد شد که حتی در صورت چیدمان کالا در منزلتان اگر کوچکترین مغایرتی وجود داشت میتوانید کالا را عودت نموده و کل مبلغ پرداختی خود به شرکت را دریافت نمایید.
زیرسازی ویژه برای شهرهای مرطوب و شرجی:
ما می‌دانیم که شرایط آب و هوایی نقاط مختلف کشور یکسان نیست. به همین دلیل، تیم فنی فیدار برای مشتریان ساکن در شهرهای با رطوبت بالا و هوای شرجی (مانند مناطق شمالی و جنوبی کشور)، زیرسازی رنگ متفاوت و تخصصی را انجام می‌دهد. این فرآیند شامل استفاده از لایه‌های محافظ پیشرفته، پوشش‌های ضد رطوبت و سیلرهای مخصوص است که مانع از نفوذ رطوبت به الیاف چوب شده و حتی در مرطوب‌ترین شرایط، سلامت و زیبایی رنگ و سطح مبل را تضمین می‌کند. این دقت نشان می‌دهد که ما تنها یک محصول عرضه نمی‌کنیم، بلکه راهکاری متناسب با اقلیم زندگی شما طراحی می‌نماییم.
خدمات پس از فروش گسترده؛ همراهی تا ده سال:
تعهد فیدار به مشتریان خود، با پایان یافتن دوره گارانتی به پایان نمی‌رسد. ما مفتخریم که خدمات پس از فروش گسترده‌ای را به مدت ده سال برای محصولات خود ارائه می‌دهیم. این بدان معناست که شما میتوانید برای یک دهه، روی پشتیبانی و همراهی تیم متخصص فیدار حساب کنید.
آرامش خیال با اسفنج مرغوب و خدمات حرفه‌ای
استفاده از اسفنج مرغوب با دانسیته و دوام بالا، تضمین‌کننده ماندگاری فرم و راحتی مبل شما برای سال‌هاست. این انتخاب کیفی، همراه با گارانتی جامع و خدمات ده‌ساله، نیاز شما به دغدغه‌های بعد از خرید را به حداقل می‌رساند.
در مبلمان فیدار، ما به ساخت هنری ماندگار برای خانه شما می‌اندیشیم و خدمات پس از فروش خود را پلی برای اعتماد و اطمینان شما می‌دانیم. با انتخاب فیدار، نه تنها یک مبل کلاسیک و زیبا، بلکه یک همراه متعهد، هوشمند و مطمئن را برای سال‌ها پیش روی خود خواهید داشت.
فیدار ، هنری ماندگار
خدمات پس از فروش